英語E-mail抄這本就夠了 Unit 13-13：貨物送達錯誤的道歉
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道歉篇（13）：貨物送達錯誤的道歉
dear mr. ives,
親愛的艾夫先生：
please accept our genuine apologies due to the error in delivery. we feel terribly sorry for delivering your goods to the wrong place. we have sent your goods to the correct address today. 對于此次送貨錯誤，請接受我們真誠的道歉。把您的貨物寄送到了錯誤的地點，我們感到非常地抱歉。
we guess that it must have brought you great trouble because of our fault. we hereby express our deep apologies for this error.
今天我們已經把貨物寄送至正確的地址了。我們猜想由于我們的過失一定給您帶來不小的麻煩。在此我們表示深深的歉意。
i hope you could forgive us our fault this time and we can guarantee that we will avoid making such mistake again.
我希望您能原諒我們這次過錯，我們保證會避免再次發生這類的事情。
sincerely yours,
swift logistics company
斯威夫特物流公司 謹上
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