一封投訴信 A letter of complaint
一、一封投訴信
假設(shè)你是李華，你在5月2日去一家商店買(mǎi)衣服。當(dāng)你請(qǐng)一個(gè)王姓服務(wù)員幫你找適合你的型號(hào)的衣服時(shí)，她以忙為借口讓你自己找，你說(shuō)你找不到才來(lái)讓她幫忙，她說(shuō)你找不到就說(shuō)明沒(méi)有。你對(duì)這位服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度十分不滿(mǎn)，并寫(xiě)信向該商店的銷(xiāo)售經(jīng)理投訴該服務(wù)員。
注意：1、詞數(shù)120左右；2、信的開(kāi)頭和結(jié)尾已為你寫(xiě)好，但不計(jì)入總詞數(shù)；3、可適當(dāng)增加細(xì)節(jié)，以使行文連貫。
范文：
May 5, 2015
Dear Sales Manager,
2015年5月5日
尊敬的銷(xiāo)售經(jīng)理，
This letter is a complaint concerning the actions of one of your salespersons. On Tuesday, May 5, 2012, around 2 P.m.., I went to your store to look for a T-shirt. When I asked a salesperson, Ms. Wang for help in finding my size, she informed me that she was busy and I would have to find one myself. I explained that the reason why I came to her was that I couldn’t find one. She then said in a rude tone that if I couldn’t find one, it meant that the store didn’t have it, and that I needed to look somewhere else.
I felt that Ms Wang was rude. I hope that you will look into the matter: I shop frequently at your store and I look forward to a more pleasurable shopping experience next time.
這封信是關(guān)于你的一個(gè)銷(xiāo)售人員的起訴。星期二，2012年5月5日，下午2點(diǎn)左右，我去你家店去尋找一件T恤衫。當(dāng)我問(wèn)售貨員時(shí)，王小姐發(fā)現(xiàn)我的大小，她告訴我她很忙，我必須找到一個(gè)自己。我解釋說(shuō)，我來(lái)到她的原因是，我找不到一個(gè)。然后，她用一種粗魯?shù)恼Z(yǔ)氣說(shuō)，如果我找不到一個(gè)，那就意味著商店沒(méi)有了，我需要找個(gè)地方。
我覺(jué)得王小姐是粗魯?shù)?。我希望你?huì)調(diào)查這件事：我經(jīng)常在你的商店購(gòu)物，我期待下一次更愉快的購(gòu)物體驗(yàn)。
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