撰寫(xiě)商業(yè)信函的要點(diǎn)
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商業(yè)書(shū)信不同與小說(shuō)或散文,它文字不求華麗,但要清楚準(zhǔn)確.我們應(yīng)遵循如下基本要點(diǎn)：
1、禮貌(Courtesy)：措辭要周全得當(dāng)，不過(guò)分熱情或謙卑。.應(yīng)尊重對(duì)方，不卑不亢。
2、簡(jiǎn)潔(Conciseness)：言簡(jiǎn)意胲，文字力求簡(jiǎn)短，避免陳詞濫調(diào)。
3、明了(Clearness)：一封信應(yīng)著重說(shuō)明一兩件事。要主題突出、層次分明，使對(duì)方一目了然，遣詞造句不應(yīng)模棱兩可。
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