進入2021年,城市競速邁進“智慧城市”賽道。包括深圳、上海、南京、武漢等在內的多個城市相繼推出新型智慧城市建設方案,并將其寫入2021年的首要發(fā)展任務?!笆奈濉币?guī)劃要求堅定不移建設數(shù)字中國,加快數(shù)字化發(fā)展。
作為構建數(shù)字中國的基本單元,推動新型智慧城市建設已經(jīng)成為現(xiàn)代城市重塑發(fā)展新優(yōu)勢、搶占競爭制高點的戰(zhàn)略選擇。一直走在智慧城市建設前列的深圳市依然受關注。
智慧城市在中國已開展多年,但公眾對于城市智慧化更具象和全面的感知,源于數(shù)字技術對健康防疫帶來的極大價值與便利。深圳市民也不例外.
“疫情中深圳百姓就像平常一樣,這是防控的最高境界?!痹趶偷┐髮W附屬華山醫(yī)院感染科主任、上海市醫(yī)療救治專家組組長張文宏看來,深圳的示范性體現(xiàn)在數(shù)據(jù)追蹤上,“深圳無論是在數(shù)據(jù)的追蹤,病人的追蹤,還是一線發(fā)熱門診對病人的預警上,做得都非常到位”。值得一提的是,深圳還是在全國率先推出健康碼的城市。
“從深圳視角出發(fā),理想的智慧城市應該是‘為服務提速、治理增效、生活增智’,讓智慧城市頂層設計植入到市民工作生活的方方面面”,深圳市政務服務數(shù)據(jù)管理局黨組書記、局長劉佳晨說。為此,深圳推出了一系列改革措施,智慧政務水平持續(xù)走在全國前列。
數(shù)據(jù)煙囪、信息孤島是很多城市在智慧城市建設中的又一難題。為促進數(shù)據(jù)開放共享,實現(xiàn)數(shù)據(jù)要素市場化,并推動數(shù)據(jù)融合應用創(chuàng)新、流程優(yōu)化,使能人工智能發(fā)展,深圳自2019年以來每年舉辦深圳開放數(shù)據(jù)應用創(chuàng)新大賽,聚焦大灣區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展,以政府數(shù)據(jù)開放為牽引,促進政府數(shù)據(jù)與社會數(shù)據(jù)融合,推動實現(xiàn)真實場景應用。
在深圳市政府管理服務指揮中心,100平方米的高清LED大屏上,滾動顯示著這座城市經(jīng)濟運行、生態(tài)環(huán)境、政務服務、城市治理等專題信息。在這個能看、能用、能思考、能聯(lián)動的智慧城市運行和指揮中樞上,已接入全市82套系統(tǒng),匯集各部門100類業(yè)務數(shù)據(jù),38萬多路視頻數(shù)據(jù),構建了200多項城市生命體征監(jiān)測一級指標。據(jù)介紹,每天都有超過2000萬條數(shù)據(jù)在深圳的政務大數(shù)據(jù)中心進行交換共享。
在深圳,通過數(shù)據(jù)共享實現(xiàn)的全場景智慧應用已經(jīng)悄然發(fā)生:通過構建智慧機場,深圳全面實現(xiàn)了刷臉登機和機位智能分配,因為智能排位,每年減少260萬人次坐擺渡車;在智慧醫(yī)療的支撐下,深圳已經(jīng)實現(xiàn)了所有醫(yī)院醫(yī)學檢驗和影像檢查結果互聯(lián)互通互認,讓患者平均節(jié)省40分鐘左右排隊時間。
而通過智慧交通解決方案,極大優(yōu)化了主干道路口等待時間,以前車看燈,讀秒數(shù)通行,而現(xiàn)在則實現(xiàn)了燈看車,讀車數(shù)放行,使得關鍵路口的平均等待時間縮短17.7%……在此基礎上,鵬城智能體將繼續(xù)以“數(shù)據(jù)”為驅動,助力深圳向全場景智慧之城邁進。
隨著數(shù)據(jù)資源的開放與共享,數(shù)據(jù)安全與個人隱私保護也受到公眾的普遍關注。對此深圳在《意見》里明確提出,依法治數(shù)。加快推動《深圳經(jīng)濟特區(qū)數(shù)據(jù)暫行條例(草案)》立法和實施,在國內立法中首次提出“數(shù)據(jù)權益”保護,明確規(guī)定收集、處理涉及隱私的個人數(shù)據(jù)須得到明示同意。
政企合力,共建共享未來城市
在業(yè)界看來,智慧城市雖然因科技而生,但它首先是個管理問題。因為城市數(shù)字化是高度復雜的系統(tǒng)工程,所覆蓋的機構和業(yè)務十分龐雜,機構部門之間的權責利會重新調整。對此,劉佳晨表示,深圳市在新型智慧城市建設上一直堅持用系統(tǒng)科學的理論來推進,概括下來就是“人民至上、創(chuàng)新引領、數(shù)據(jù)驅動、政企協(xié)力、統(tǒng)籌推進”。
作為一座國際化創(chuàng)新型城市,深圳滋養(yǎng)了眾多如華為一樣的具有國際競爭優(yōu)勢的領軍科技公司,而這些企業(yè)也為深圳發(fā)達的數(shù)字經(jīng)濟提供了驅動底盤和技術支持。在推進新型智慧城市建設過程中,深圳市政府和企業(yè)協(xié)同發(fā)力,充分地依托高科技企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)集聚的優(yōu)勢,形成政府服務企業(yè)發(fā)展、企業(yè)助力政府改革的良性循環(huán),不斷向著興業(yè)、惠民、善政的目標邁進。
對此,華為云與計算BG副總裁石冀琳也曾強調,華為希望通過在5G、云、人工智能等領域的持續(xù)技術創(chuàng)新,協(xié)助深圳通過鵬城智能體打造數(shù)字經(jīng)濟樣板城市。同時,智能體是一個開放的生態(tài)系統(tǒng),希望更多的合作伙伴可以基于智能體構建面向行業(yè)場景的落地解決方案,助力新型智慧城市建設,共同攜手實現(xiàn)全場景智慧。
政務新變化,讓夢想照進現(xiàn)實
時間回到2019年,深圳市政務服務數(shù)據(jù)管理局與媒體舉辦了一場繪畫活動,讓孩子們畫出深圳未來的模樣。獲得一等獎的何潤松在作品中暢想,未來的深圳將擁有天氣預報機器人,準確預見未來不同的天氣。
一年后,夢想照進現(xiàn)實,深圳與華為為代表的優(yōu)秀企業(yè)合作,通過5G和人工智能技術賦能,可以為深圳市民提供“四小時內、一平方公里范圍”的個性化精準貼身服務。
在鵬城智能體的引領下,未來的深圳在政務服務方面必將會有耳目一新的變化:從“人找服務”變?yōu)椤胺照胰恕?,全面實現(xiàn)主動、精準、智能、整體式數(shù)字政府;在數(shù)據(jù)層面則會實現(xiàn)跨域、跨層級的充分流通共享;城市的智慧化體驗也將覆蓋一個個城市場景,深圳會變得更加宜居宜業(yè)宜游。
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